よくある質問
よくあるご質問についてまとめました。お買い物の際のご参考にしてください。
折りたたみ可能なコンテンツ
器は全て作家さんの作品ですか?
はい、Haku-biで取り扱う器はすべて、作家さんが一つひとつ心を込めて作られた作品です。
大量生産ではなく、作家さん、作品ごとの個性をお楽しみいただけます。
どんな作家さんの器を扱っているのですか?
当店が扱う作家さんは、普段クラフト市やデパート、催事などでしか出会えない方がほとんどです。
そのため常時購入できる場所を作りたいとの思いでHaku-biは誕生いたしました。
「白い器専門店」とのことですが、真っ白な器しか扱っていませんか?
Haku-biでは「白を基調とした器」を中心に取り扱っておりますが、真っ白一色ではなく、作家さんの個性が光る“様々な表情を見せる白い器”もございます。
たとえば、粉引(こひき)や貫入(かんにゅう)といった技法による表情の違い、ほんのりとしたグレーや黄色味を帯びた作品、白をベースにワンポイント青みやグリーンが入ったものなど、それぞれが微妙に異なる“白の世界”をお楽しみいただけます。
私たちは、器をキャンバスのように「想いを乗せる舞台」と捉え、どんな感情や贈り物のシーンにも寄り添えるよう、幅広い表情の白をご提案しています。
気に入った器が売り切れていました。再入荷はありますか?
再入荷の可能性はございますが、作家さんの手作り作品のため、数量や時期が限られます。
また一度売り切れると、次の入荷までかなりお時間を要する場合がほとんどです。
気になる器がある場合は、お早めのご購入をおすすめしております。
Q. 贈り物としてラッピングしてもらえますか?
はい、Haku-biでは贈り物用のラッピングBOXをご用意しております。(有料)
大切な方への贈り物にふさわしい、上品なボックスとメッセージカードもお選びいただけます。
メッセージカードはつけられますか?
はい、店頭・オンラインともにメッセージカードを添えることが可能です。
ご自身で自由にご記入いただけるカードをご用意しています。
遠方ですが配送してもらえますか?
はい、Haku-biの公式オンラインショップからご注文いただき、日本全国配送にも対応しております。
大切な方へ贈り物としてもギフトとして直接お届けすることが可能です。
発送はどれくらいで届きますか?
通常、ご注文後2〜3営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合や着日指定がある場合は、備考欄にてお知らせください。
海外への発送は可能ですか?
現時点では国内配送のみ承っております。
実物を見て選びたいのですが、店舗はありますか?
はい、Haku-biは愛知県名古屋市に実店舗を構えております。
白い器の温もりを、ぜひ直接お手に取ってご覧ください。
器のお手入れについて教えてください。
陶器と磁器について、お手入れ方法が変わります。詳細についてはこちらのページをご覧ください。